Záruka vrácení peněz
Poskytujeme 100% záruku bezpečného nákupu našeho zboží!
Na Zafido-eshop.cz budete vždy spokojeni s nákupem jakéhokoliv zboží. Pokud by se Vám zboží nelíbilo, nebo s ním nebudete spokojeni rádi Vám naše zboží vyměníme, pomůžeme s výběrem jiného zboží nebo vrátíme peníze!
Každý zákazník má v souladu se zákonem č. 40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů, možnost vrátit zpět celou zásilku do 14-ti dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Zaslané zboží však musí být úplné (včetně příslušenství), nepoškozené, bez známek užívání a v původním obalu. Přesné informace najdete v obchodních podmínkách.
Ochrana osobních údajů
Respektujeme Vaše soukromí!
S Vašimi osobními údaji zacházíme v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím stranám, pokud to není nutné pro vyřízení Vaší objednávky. Zpracováváme je za účelem poskytnutí nejlepších možných služeb a zasílání speciálních slevových akcí pouze pro registrované odběratele - maximálně 1x do měsíce.
Zrušení objednávky
Postup pro odstoupení od kupní smlouvy (zrušení objednávky) záleží dle aktuálního stavu objednávky:
Zákazník dosud nepřevzal objednávku
V takovém případě nás informujte co nejdříve na e-mailu: info@zafido.cz nebo telefonicky na čísle + 420 723 629 675. Zboží mnohdy expedujeme ještě v den objednání, proto oceníme okamžité upozornění na případné zrušení objednávky.
Zákazník má již objednávku doma (převzal ji)
V případě, kdy máte objednávku fyzicky převzatou, máte v souladu se zákonem č. 40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů, možnost vrátit zpět celou zásilku do 14-ti dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Je však nutné splnit požadavky popsané v Obchodních podmínkách v odstavci reklamační řád
Podmínky ochrany osobních údajů
V případě zpracování osobních údajů, které je založeno na souhlasu subjektů údajů pro účely zasílání obchodních sdělení a pro účely jiných aktivit přímého marketingu internetového obchodníka.
Ochrana osobních údajů
- TOTOŽNOST A KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCE
Správcem Vašich osobních údajů je společnost ZAFIDO s.r.o. (dále jen „správce“).
- 1. Kontaktní údaje správce jsou následující:
ZAFIDO s.r.o.
Kutnohorská 429/2
109 00 Praha 10
Česká republika
- 2. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů
- ZÁKONNÝ DŮVOD ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- 1. Zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů je Váš souhlas dávaný tímto správci ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“).
- ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- 1. Účelem zpracování Vašich osobních údajů je zasílání daňových dokladů za pronájem systému, obchodních sdělení a činění jiných marketingových aktivit správcem vůči Vaší osobě.
- 2. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 nařízení.
- DOBA ULOŽENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- 1. Doba, po kterou budou Vaše osobní údaje správcem uloženy, jsou 3 roky, nejdéle však do odvolání Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů (pro tento účel zpracování).
- DALŠÍ PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- 1. Dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou firmy Bohemiasoft s.r.o. (provozovatel ehsopového systému Webareal), firma Unihost s.r.o. (správce serverů) a firma Casablanca INT (provozovatel datového centra), Heureka Shopping s.r.o. (zpracování emailu pro zasílání emailového dotazníku spokojenosti).
- PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ
- 1. Za podmínek stanovených v nařízení máte právo požadovat od správce přístup k Vašim osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování, právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, a dále právo na přenositelnost Vašich osobních údajů.
- 2. Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů daný správci. Tímto však není dotčena zákonnost zpracování Vašich osobních údajů před takovýmto odvoláním souhlasu. Váš souhlas se zpracováním osobních údajů můžete odvolat na emailu info@zafido.cz
- 3. Pokud byste se domníval(a), že zpracováním Vašich osobních údajů bylo porušeno či je porušováno nařízení, máte mimo jiné právo podat stížnost u dozorového úřadu.
- 4. Nemáte povinnost osobní údaje poskytnout. Poskytnutí Vašich osobních údajů není zákonným či smluvním požadavkem a ani není požadavkem, který je nutný k uzavření smlouvy.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25.5.2018
